お客様の声






- あさぽん 様
- 投稿日:2025年11月17日
エッセンシャルアクアクリームを使い始めてかなり月日が経ちますがこれがないと毎日が始まらず又、終われません。乾燥した肌にスゥーっと浸透していく感じが心地良いです。






- junkochin 様
- 投稿日:2025年10月26日
いつもお世話になっております。
アクアクリームはスッと肌に馴染んでベタつかないのでお気に入りです。
今回は、柔軟な対応いただきありがとうございました。
小さなお手紙も心温かくなります。
お店からのコメント
junkochin様
いつもアクアクリームをご愛用いただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
アクアクリームを毎日ご愛用いただき、「スッと馴染んでベタつかない」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
肌にスッと馴染みベタつかない使用感は、まさにアクアクリームのこだわりです。
気温や湿度が変わり、夏の紫外線ダメージも残る--「秋の肌」は、実は乾燥や肌荒れに傾きがち--です。
アクアクリームは、みずみずしい潤いで角層のすみずみまで浸透し、肌の水分バランスを整えることで、秋の乾燥によるゴワつきを防ぎ、なめらかでふっくらとした肌へと導きます。
これからも、junkochin様の毎日のお手入れを心地よくサポートできましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。






- Moo 様
- 投稿日:2025年07月30日
とにかく肌が弱く、これまでなかなか合うクレンジングに出会えませんでした。
クリームタイプは優しい使い心地ではあるものの、どうしてもダブル洗顔が必要で、その刺激が気になっていました。
その点、こちらはオイルなのに突っ張らず、使い心地もとても良くて、しかもダブル洗顔不要なのが一番嬉しいポイントです。
本当に助かっているので、これからもリピートさせていただきます。
お店からのコメント
Moo様
この度は、ICHIプレミアムクレンジングオイル”アクアブレンド”(150ml)に嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当店の商品がお役に立てていること、大変光栄に思います。
「オイルなのに突っ張らず、使い心地もとても良い」、「ダブル洗顔不要なのが一番嬉しい」というお言葉、開発担当者にとって何よりの励みです。
お肌が敏感な方にも安心してお使いいただけるよう、低刺激性と洗浄力のバランスにこだわり、ダブル洗顔不要で摩擦による負担を軽減できるよう開発を進めてまいりました。
お客様のお悩みに寄り添い、お肌をサポートできることを、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!






- Moo 様
- 投稿日:2025年07月30日
優しいのにさっぱりとした洗い上がりがとても気に入っています。
スリムなチューブでかさばらないので、旅行にもそのまま持って行けて、小分けにする必要がないのも嬉しいです♪
お店からのコメント
Moo様
この度は、ICIHオーガニックグリーンスキンウォッシュ40gの使用感について素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「優しいのにさっぱりとした洗い上がり」というお言葉、そして「スリムなチューブで旅行にもそのまま持って行ける」という点にまでご注目いただき、大変嬉しく思います。日々のケアだけでなく、旅行先でも快適にお使いいただけていると伺い、感激です。
これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
りんご様
この度は「ICHIエッセンシャルアクアクリーム」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
「つけた時から水のようなテクスチャー。長年探し求めていた、オールインワン。」
このコメントを拝見し、まさにICHI化粧品が目指した使用感と効果をご実感いただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
忙しい毎日でも手軽に本格的なスキンケアを叶えたいというお客様のニーズにお応えできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も皆様にご満足いただける製品をお届けできるよう、日々精進してまいりますので、ICHI化粧品をどうぞよろしくお願いいたします。






- R 様
- 投稿日:2025年07月01日
ベタつかない保湿クリームを探していたところ、この商品を見つけました。使ってみると、軽やかで伸びがよく、保湿効果も抜群でした。使用後は、肌が柔らかくなめらかになりました。とても気に入ったので、これからも使い続けたいと思っています。
お店からのコメント
R様
この度は「サンキューギフトセット」をご購入いただき、
誠にありがとうございます。
また、ICHIエッセンシャルアクアクリームについての
温かいご感想をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
“ベタつかず、軽やかな使い心地”というお言葉は、
私どもが目指してきた使用感そのものであり、
ご満足いただけたことを心より光栄に思っております。
これからもR様の肌にそっと寄り添えるような商品づくりに
努めてまいりますので、
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
心地よいお手入れのひとときを、日々お楽しみいただけましたら幸いです。






- ジュンコチン 様
- 投稿日:2025年03月11日
朝の洗顔に使っております。さっぱりとするのでとても気持ちいいです。
評価としては5段階の4なのは、泡だてネットがもう少し大きいとうれしいです。
お店からのコメント
ジュンコチン様
この度は「ICHIオーガニックグリーンスキンウォッシュ」を
ご購入いただきありがとうございます。
「さっぱりとするのでとても気持ちいい」とのお声をいただき、
大変うれしく思っております。
オーガニックグリーンスキンウォッシュは肌へのやさしさにこだわりぬいた、
100%自然派由来のジェルタイプの洗顔石鹸です。
毎日安心してお使いください。
また、泡だてネットに関するご意見もありがとうございます。
お客様からの貴重なご提案を、今後の商品改善に役立ててまいります。
今後ともICHI化粧品をよろしくお願いいたします。






- はるな 様
- 投稿日:2025年03月05日
ヘアメイクさんの現場で使用されていて購入しましたが本当に早くお手軽に気持ちよくスキンケアできて続けられますしとても肌の調子がいいです!!
お店からのコメント
はるな様
この度は、『サンキューギフトセット』をご購入頂き誠にありがとうございます。
お忙しい現場でも、手早く気持ちよくスキンケアができる点が、お客様のお役に立てているようで、とても嬉しく思います。
肌の調子が良いとのことで、私たちも安心いたしました。
ICHI化粧品は気温や湿度の変化による肌のゆらぎにも対応するため、保湿成分やバリア機能をサポートする成分を配合しています。
これからも、お客様にご満足いただける製品をお届けできるよう、努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。






- ミエヌナ 様
- 投稿日:2024年11月25日
とても飲みやすくて、個包装になっているので使い勝手もいいです。
これからも美味しく続けていきたいです。
お店からのコメント
ミエヌナ様
この度は『至福のヘルスケアコーヒー』をご購入頂きありがとうございます。
「続けていきたい。」とのお声が私たちの励みになります!
ありがとうございます。
原材料もコーヒー豆(メキシコ産)、米ぬか発酵粉末(デキストリン、米ぬか発酵物)のみで安心です。
できる限り余分な成分は不使用のコーヒーをどうぞお楽しみください。






- このり 様
- 投稿日:2024年04月18日
心地よい使い心地。
肌にゆっくり浸透している気がします。
匂いもすきです。
お店からのコメント
このり様
この度は「サンキューギフトセット」のご注文をいただき、誠にありがとうございます。
「心地よい使い心地」と「肌にゆっくり浸透している気がする」とのご感想、ありがとうございます。
商品開発の励みになります。
現行商品のICHIエッセンシャルアクアクリームはブルガリア産のローズウォーターを配合しています。
ストレスや不安を和らげると共に、素肌のキメを整える効果がございます。
3ステップ(クレンジング、モイスチャライザー、アクアクリーム)で、季節の変わり目を乗り越えましょう!
今後とも、よろしくお願いいたします。




お店からのコメント
あさぽん 様
この度は「ICHI化粧品 エッセンシャルアクアクリーム」に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当社のクリームを長くご愛用いただき、「これがないと毎日が始まらず、又、終われません」という最高のお褒めの言葉をいただけたこと、心より感激しております。
お客様にご実感いただいております「乾燥した肌にスゥーっと浸透していく感じが心地良い」という点こそ、エッセンシャルアクアクリームが大切にしている特長です。肌に触れた瞬間、リッチなクリームが水のように変化し、角質層のすみずみまですばやく浸透する設計です。
引き続き、「ICHI化粧品 エッセンシャルアクアクリーム」をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。